Unsere AGB
Webdesign – Hosting – Onlinemarketing
AGB:
1. Geltungsbereich
G4 PROMOTION, vertreten durch Marc Martin, erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden.
2. Vertragsangebot, Vertragsschluss
Mit der Annahme des Auftrags und/oder der Zuteilung von Server, Speicherplatz und Logindaten kommt ein Vertrag über die Nutzung der Dienstleistung zustande. Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistung ist ein Internetzugang mit den dazu notwendigen Einrichtungen.
Domainnamen auf dem virtuellen Server werden durch G4 PROMOTION beim jeweiligen NIC im Namen des Kunden registriert und mit dem Kunden abgerechnet. Die für den Betrieb virtueller oder physischer Server benötigten IP-Nummern bleiben im Besitz von G4 PROMOTION und können jederzeit verändert werden.
Die Daten zur Registrierung von Domainnamen werden an den jeweiligen NIC automatisiert übermittelt. Zwischen Anmeldung und Registrierung besteht eine Risikozeitspanne, in der Parallelregistrierungen möglich sind. Eine Haftung oder Garantie für die Registrierung wird nicht übernommen. Die tatsächliche Verfügbarkeit gilt erst als bestätigt, wenn G4 PROMOTION dies dem Kunden schriftlich mitteilt.
G4 PROMOTION ist berechtigt, den Kunden-Account auf einen anderen Server zu verlegen, wenn das Transfervolumen andere Kunden-Accounts beeinträchtigen würde.
Die nach DSGVO vereinbarte Datenschutzrichtlinie kann hier nachgelesen werden: Datenschutz
3. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird für 12 Monate abgeschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereits im Voraus bezahlte Gebühren werden bei Kündigung nicht erstattet.
4. Preise und Zahlung
G4 PROMOTION ist berechtigt, die Preise maximal um 10 % ohne Vorankündigung zu erhöhen. Weitere Preiserhöhungen dürfen frühestens 12 Monate nach der letzten Erhöhung erfolgen. Bei Vertragsverlängerungen gilt der für das jeweilige Jahr aktuelle Tarif. Die Preise sind Festpreise.
Im Verzugsfall ist G4 PROMOTION berechtigt, Zinsen in Höhe von 6 % p.a. über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen und die Internetpräsenz des Kunden sofort zu sperren.
Leistungen werden in der Regel jährlich im Voraus in Rechnung gestellt, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern kein abweichendes Zahlungsziel auf der Rechnung angegeben ist.
Im Leistungsumfang ist ein kostenloser E-Mail- und Telefon-Support enthalten, der sich ausschließlich auf die Wartung des Servers und angemietetes Hosting beschränkt.
Bei Preiserhöhungen erhält der Kunde mit der nächsten Jahresrechnung Mitteilung. Innerhalb von 14 Tagen nach Zugang kann der Kunde von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Erfolgt keine Kündigung, gilt die Preiserhöhung als akzeptiert.
5. Gewährleistung und Serververfügbarkeit
G4 PROMOTION gewährleistet eine durchschnittliche Erreichbarkeit der Internetserver von 99 % im Jahresmittel. Ausgenommen hiervon sind Zeiten, in denen die Server aufgrund höherer Gewalt, Verschulden Dritter oder technischer Probleme außerhalb des Einflussbereichs von G4 PROMOTION nicht erreichbar sind.
Im Rahmen der Gewährleistung kann G4 PROMOTION Computer, Zusatzgeräte oder Softwarekomponenten austauschen und technische Änderungen einbauen, einschließlich Updates serverseitiger Software, die für einen stabilen und sicheren Betrieb erforderlich sind.
Der Kunde wird gebeten, neue Programmstände zu übernehmen, soweit dies zumutbar ist. Mängel sind aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere mit Protokollierung von Fehlermeldungen, und G4 PROMOTION schriftlich zu melden. Der Kunde unterstützt G4 PROMOTION nach Möglichkeit bei der Fehlerbeseitigung.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die durch äußere Einflüsse, Bedienungsfehler oder nicht von G4 PROMOTION vorgenommene Änderungen, Reparaturen oder Manipulationen entstehen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Er ist verantwortlich für die Inhalte seiner Webseiten, Daten und Anwendungen und stellt sicher, dass diese nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle von G4 PROMOTION erstellten Werke (z. B. Designs, Texte, Konzepte, Programmierungen) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von G4 PROMOTION. Nach Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist.
8. Datenverantwortung und PLESK-Zugang
G4 PROMOTION übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder unvollständige Speicherung von Daten auf dem Server. Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich. G4 PROMOTION stellt im Bedarfsfall Zugang über ein Administrationspanel (PLESK) inklusive Benutzername und Passwort zur Verfügung, über den der Kunde Wartungs- und Sicherungsmaßnahmen eigenverantwortlich durchführen kann. Sämtliche Haftungsregelungen, insbesondere bezüglich Datenverlust, richten sich nach Ziffer 9.
9. Haftung, Schadenersatzansprüche
G4 PROMOTION haftet nur bei Vorsatz oder arglistigem Verhalten. Eine Haftung für Schäden jeglicher Art aus Nutzung, Nichtverfügbarkeit oder fehlerhaften Leistungen ist ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für:
Webdesign und Programmierung: Keine Haftung für Fehler oder Inkompatibilitäten durch Änderungen des Kunden, Drittsoftware, Browser-Updates oder externe Systeme.
Online-Marketing und Beratung: Kein Anspruch auf wirtschaftlichen Erfolg, Umsatzsteigerung, Reichweite oder Ranking.
Hosting und technische Services: Keine Haftung für Ausfälle oder Leistungsbeeinträchtigungen durch Dritte, höhere Gewalt, technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs oder rechtswidrige Eingriffe.
Urheberrechte und Inhalte: Der Kunde ist für die Nutzung der Inhalte verantwortlich und stellt G4 PROMOTION von Ansprüchen Dritter frei.
Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Datenverluste ist ausgeschlossen.
10. Alternative Streitbeilegung
G4 PROMOTION ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Aufhebungen des Vertrages bedürfen der Schriftform, auch die Aufhebung der Schriftformklausel.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und internationalen Privatrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine der Vereinbarung möglichst nahekommende Regelung.
Gerichtsstand ist Kassel.